Handelsbetingelser
Handelsbetingelser hos NEVERQUIT ApS
Generelle oplysninger
- NEVERQUIT ApS
- Høffdingsvej 34, 2500 København, Valby
- CVR nr.: 34627169
- Email: support@diversitywear.dk
Priser
Alle priser hos NEVERQUIT ApS er i danske kroner og inkluderer moms og afgifter. Vi forbeholder os retten til at ændre priserne uden forudgående varsel. Der tages forbehold for udsolgte varer.
Betaling
NEVERQUIT ApS accepterer følgende betalingsmetoder: VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, PayPal, MobilePay og bankoverførsel. Betalingen trækkes først fra din konto, når varen afsendes. Alle beløb er i DKK og inkluderer moms. Vi tager forbehold for prisfejl og udsolgte eller udgåede varer.
Levering
NEVERQUIT ApS tilstræber at afsende ordrer, der modtages inden kl. 17:00, samme dag. Ordrer modtaget efter kl. 17:00 sendes næstfølgende hverdag. Vi leverer til hele Danmark med fragtpriser fra 49 kr. Varerne leveres til den adresse, der er angivet ved bestillingen. Vi leverer ikke til udlandet, Færøerne eller Grønland. Varerne sendes med GLS. Hvis der ikke er plads på udleveringsstedet, vil pakken blive flyttet til nærmeste udleveringssted, og du vil modtage besked herom. Kontakt kundeservice ved problemer. Levering sker på hverdage, og leveringstiden er 1-3 hverdage. For visse varer gælder særlige leveringsvilkår, som vil fremgå specifikt forud for køb.
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven for fejl i materiale og fabrikation. Reklamationen dækker ikke fejl eller skader forårsaget af forkert håndtering. Reklamation skal ske inden for rimelig tid efter opdagelsen af fejlen. NEVERQUIT ApS dækker returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.
Reklamationer sendes til: NEVERQUIT ApS Høffdingsvej 34, 2500 København, Valby
Refusion
Ved refusion bedes du medsende bankoplysninger (regnr. og kontonr.) for overførsel af det aftalte beløb. Disse oplysninger kan sendes sikkert via mail.
Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores webshop. Perioden starter fra den dag, du modtager varen eller den sidste vare i en ordre med flere leverancer. Returneringsomkostninger afholdes af køber. Fortrydelse skal anmeldes senest 14 dage efter modtagelse, og varen skal returneres inden 14 dage efter meddelelsen. Meddelelsen sendes til support@diversitywear.dk, og du skal tydeligt angive, at du ønsker at benytte fortrydelsesretten. Returvarer sendes til: NEVERQUIT ApS Høffdingsvej 34, 2500 København, Valby
Varer undtaget fortrydelsesretten
Fortrydelsesretten gælder ikke for varer fremstillet efter specifikationer, forseglede varer af sundhedshensyn, varer der uløseligt blandes med andre varer, og visse tjenesteydelser og digitale indhold. Aviser og tidskrifter er også undtaget.
Returnering
Returnerede varer skal sendes uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter fortrydelsen. Køber betaler for returnering. Varen skal være forsvarligt pakket, og en kopi af ordrebekræftelsen vedlægges. Risikoen for varen overgår til os ved modtagelsen.
Varens stand ved returnering
Du hæfter kun for værdiforringelse, der skyldes anden håndtering end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art og egenskaber. Hvis varen er brugt udover dette, kan der ske en værdiforringelse, og du kan kun få en del af købsbeløbet retur.
Tilbagebetaling
Ved fortrydelse af købet refunderes alle betalinger, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger for anden leveringsform end standardlevering), inden for 14 dage efter modtagelse af meddelelsen om fortrydelse. Tilbagebetaling sker med samme betalingsmiddel, medmindre andet er aftalt.
Persondatapolitik
For at kunne handle hos os, skal vi bruge følgende oplysninger: navn, adresse, telefonnummer, e-mail og købshistorik. Oplysningerne bruges til at levere varen og behandle henvendelser. Læs mere i vores persondatapolitik.
Klagemuligheder
Har du en klage, kan den sendes til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning på www.forbrug.dk eller via EU Kommissionens online klageplatform på http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Oplys vores e-mail adresse: support@diversitywear.dk